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電話リレーサービス

 

みなさん知っていましたか??

 

令和3年7月1日から聴覚や発話に困難のある方(以下「聴覚障害者等」といいます。)

 

と聴覚障害者等以外の者との会話を、通訳オペレータが手話・文字と音声を通訳すること

 

により電話で双方向につなぐサービスが開始されました!!

 

リレーサービスについて.png

 

 

 公共インフラとしての電話リレーサービスで実現される主なものとして

 

(1)24時間365 日対応

 

(2)緊急通報

 

(3)通話の相手方との双方向での発信

 

が可能となります。そのほか、お店への予約、家族・友人との連絡など、お互いにやりとりをすることが可能となります。

 

詳細は「総務省 電話リレーサービス」で検索を!!